Mesure des résultats sanitaires et de la productivité

Stratégie de référence · Pas de score

Évaluez le confort, la santé, la satisfaction, l'absentéisme et les performances avec intimité, contrôle et prudence en attribuant des causes.

Thème: Mesure et gestionContextes: Bureaux · Éducation · EntreprisesCoût: moyenEfforts: élevéNiveau: ambiciosaÉtape: opérationMaturité: contextuel
Principe de Medición de resultados de salud y productividad
Principe de fonctionnement

Comment ça marche

Évaluez le confort, la santé, la satisfaction, l'absentéisme et les performances avec intimité, contrôle et prudence en attribuant des causes.

Il transforme des objectifs en décisions vérifiables par simulation, mesure, révision, apprentissage et responsabilités claires tout au long du cycle de vie.

Quand c'est logique

  • Avant des décisions irréversibles et après la mise en service du système
  • Lorsqu'il y a une question précise que les données peuvent répondre
  • Avec qualité de données, confidentialité, responsables et actions ultérieures définies

Comment l'appliquer

  1. 1

    Définir quels sont les besoins qui répondent à "la mesure des résultats en matière de santé et de productivité" et établir une situation de départ.

  2. 2

    Comparer les alternatives et adapter la conception au climat, l'utilisation, la réglementation, les personnes touchées et les ressources disponibles.

  3. 3

    Appliquer avec des responsabilités claires, vérifier le résultat réel et corriger les effets indésirables.

Avantages potentiels

Décisions plus étayées

Détection précoce des défauts

Apprentissage et amélioration continue

Contraintes et précautions

  • Le résultat dépend du contexte, de la conception, de l'exécution et de la manière dont il est utilisé et maintenu.
  • Mesurer sans capacité d'action ajoute à la complexité sans améliorer les résultats.
  • Les modèles et certifications dépendent des hypothèses, de la portée, des données et de la vérification.

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